ドコモ光

ドコモ光のホームゲートウェイやインターネット接続・My docomoにログインするためのIDは?

更新日:

My docomoにログイン

本記事では、ドコモ光のログイン時に必要となるIDやアクセスキーなどのログイン情報の確認方法についてわかりやすく解説します。

 

ホームゲートウェイやインターネット接続に必要なID

インターネットの開通工事が完了したら、ホームゲートウェイやインターネットの接続設定を済ませましょう。

まずは、インターネット接続に必要なIDやアクセスキーの確認方法、IDを忘れてしまった場合の対処方法から確認していきましょう。

 

インターネット接続に必要なIDの確認方法

ホームゲートウェイやインターネットの接続設定をするには、必ず契約IDが必要です。契約IDの詳細は、NTTが郵送で送られてくる「開通のご案内」の契約書類に記されています。

開通のご案内の契約書類でIDを確認できるのは、タイプAやタイプB、単独タイプ、タイプミニの契約者に限られます。契約IDは、開通のご案内に関する書類の1枚目の表面に掲載されています。契約IDは、下記のようなものです。

  • CAF + 10桁の数字
  • COP + 8桁の数字
  • CTV + 8桁の数字(タイプCを契約の場合)

ただし、タイプCの契約者は、開通のご案内の契約書類では、確認できないため注意してください。

タイプCを契約している方は、My docomoへログインしてIDの詳細を調べてください。具体的なIDのチェック方法については、後述します。

インターネット接続に必要なアクセスキー

インターネットの接続には、契約ID以外にもアクセスキーと呼ばれるものが必要です。アクセスキーがあれば、ドコモ光の各種サービスの会員情報にログインするためのパスワードです。アクセスキーは、契約IDと混同されがちですが、全く異なるものですので勘違いしないように注意してください。

ドコモ光のアクセスキーは、契約IDと同様に、NTTドコモから郵送される開通のご案内の契約書類で確認できます。もし、アクセスキーについて不明点があるのなら、ドコモ インフォメーションセンターへ連絡してみましょう。

ドコモ インフォメーションセンターのお問い合わせ窓口で「アクセスキーがわからなくなってしまったのですが、どうすれば良いですか?」と伝えれば、速やかに対処してもらえます。

ドコモ インフォメーションセンター
電話番号:151(ドコモ携帯から)(無料)
0120-800-000(一般電話から)(無料)
受付時間:9:00~20:00(年中無休)

 

 

 

IDを忘れた場合どうしたらいいの?

契約IDは、ドコモのサービス利用者の識別に必要な情報です。IDが分からなくなった場合は、下記の方法で確認することができます。

step
1
STEP1.My docomoへログインする


step
2
STEP2.「ご契約内容の確認・変更」を選択する


step
3
STEP3.契約IDの項目より確認する

My docomoへログインして、「基本ご契約者情報」をチェックすれば、契約IDの項目があります。My docomoを利用する方法なら、ドコモ インフォメーションセンターへ電話連絡をしなくてもIDをいつでも確認できます。

 

 

 

ドコモ光のMy docomoにログインする方法

My docomoにログインすれば、データの通信量や月額料金、契約内容の各種手続きなどが簡単にできます。次に、ドコモ光のMy docomoのログイン方法について確認していきます。

 

ドコモ光のMy docomoにログインした女性

 

ログインページからログインする

ドコモ光のMy docomoのマイページへアクセスしたいのなら、ログインページからIDとパスワードを入力して、ログインしましょう。

 

 

ただし、ドコモ光のMy docomoへログインするには、dアカウントの新規作成が必要です。dアカウントを所有されていない方は、下記の公式サイトよりアカウントを新規作成しましょう。

 

 

ログインIDの確認方法

My docomoのログインIDを忘れてしまったのなら、dアカウントのIDを確認しましょう。

例えばドコモの回線を契約していない方は、下記の手順でIDを確認できます。

step
1

STEP1.「ID/パスワードを忘れた方」への専用ページへアクセスする

step
2
STEP2.「IDを忘れた方」より「IDを確認する」ボタンをクリックする


step
3
「連絡先メールアドレスで確認する」を選択し、メールアドレス欄に登録しているメールアドレスを入力し、文字の確認を入力して「入力した内容を確認する」ボタンをクリックする

STEP3.

step
4
STEP4.ID通知先メールアドレスを確認し間違いなければ、「メールを送信する」ボタンをクリックする


step
5
STEP5.ID通知先メールアドレス宛にdアカウントID 通知という件名でメールが届く

ログインIDの確認方法については、契約状況によって異なりますので、詳しくは下記からご確認ください。

 

 

My docomoにログインしたらできること

ドコモ光のMy docomoにログインすると、下記のことができます。

【My docomoでできること一覧】

  • 契約内容に関する手続きや変更
  • 支払い方法に関する手続き

次に、それぞれどのようなことができるのかについて確認していきます。

契約内容に関する手続きや変更

ドコモ光の契約内容や手続きについて見直したいこともあるでしょう。その場合は、My docomoへログインし、「契約内容・手続き」をクリックすると、下記のサービスの利用状況が表示されます。

 

【利用状況一覧】

  • 料金プラン・パケットパック
  • ご契約中の主なサービス
  • 未契約の主なサービス
  • ご利用機種
  • お客様情報

知りたい情報や変更したい項目をクリックすると、手続きに関する情報を変更できます。この方法なら、24時間いつでも自由に手続きの内容を変更できます。

 

 

支払い方法に関する手続き

My docomoへログインし、「契約内容・手続き」から「支払方法の変更」をクリックすると、現在の支払い方法を変更できます。

例えばドコモ光の月額料金の決済に利用しているクレジットカード情報の変更などもできるので、クレジットカードの利用停止や期限切れなどのアクシデントが発生しても、支払方法の変更から登録情報を変更すれば、全く問題ありません。

 

プロバイダのマイページにログインするためにもIDが必要

ドコモ光のプロバイダのマイページへログインするには、IDが必要です。次に、プロバイダの接続IDの確認方法や忘れた場合の対処方法についてチェックしていきます。

 

マイページにログイン

 

IDの確認方法

ドコモ光を開通のご案内の契約書類には、契約IDやアクセスキーなどが記されていますが、契約IDやアクセスキーでは、プロバイダのマイページへログインすることはできません。プロバイダのマイページへアクセスするには、プロバイダ事業者から送付される契約書類にある「プロバイダの接続ID」と「プロバイダの接続パスワード」が必要です。

NTTドコモの契約IDやアクセスキーは、ドコモ光の会員情報へのログインに必要ですが、プロバイダの接続IDと接続パスワードは、インターネットの接続設定時に利用します。

プロバイダの接続IDは、NTTドコモの契約書類とは別に送付されるためなくしてしまわないように注意しましょう。

IDを忘れた場合どうしたらいいの?

マイページへのログイン時に必要なIDを忘れてしまった場合は、1度ドコモインフォメーションセンターへ相談してみましょう。

人によっては、プロバイダの契約書類が自宅に届かず困っている方もいるでしょう。プロバイダの契約書類が届かない場合、設置場所住所や契約者住所に違いが生じている可能性があります。

もし、IDを忘れてしまったり、プロバイダの契約書類がいつまでも届かなかったりした場合、ドコモインフォメーションセンターへ「プロバイダのIDを忘れてしまったのですが、どうしたらいいですか?」と、相談しましょう。

ドコモインフォメーションセンター
電話番号:151(ドコモ携帯から:無料)
0120-800-000(一般電話から:無料)
受付時間:9:00~20:00(年中無休)

 

 

ドコモ光に関するログイン情報を大切にしよう

ドコモ光と契約すると、ホームゲートウェイやインターネット接続に必要なIDや、プロバイダのマイページへログインするためのIDなどが記された様々な契約書類が届きます。

インターネットの接続をする際は、契約書類を手元に用意して設定ガイドを見ながら作業をすれば、問題なく接続作業が完了します。万が一、IDを忘れてしまった場合は、速やかにドコモ インフォメーションセンターへ相談しましょう。

また、ドコモ光の契約情報の確認や支払方法を変更する場合は、My docomoへログインしましょう。dアカウントのIDとパスワードを入力すれば、いつでもマイページへアクセスできます。

 

 

-ドコモ光
-

Copyright© 探そーと|インターネット回線の総合情報サイト , 2019 All Rights Reserved.